Não consigo cobrar a equipe, como e por onde começar essa mudança para melhorar isto?

Pense neste conceito e comece por aqui:
De onde vem uma boa cobrança?
Nãoo vem do cargo.
Não vem do fato de ser chefe.
Não vem da hierarquia.
A boa cobrança vem do que foi COMBINADO.
Tenha combinados claros e tenha prestação de
semanal sobre esses combinados.